Восстановление данных с жесткого диска

С момента появления в 1956 году жесткого диска IBM 350, который имел массу почти в одну тонну и позволял хранить невероятные по тем временам 5 Мб информации (в байте 6 бит), технологии постоянно совершенствуются. Физический размер становится меньше, а емкость выросла во много тысяч раз. Тем не менее, несмотря на новые технологии, жесткие диски, как и любое техническое устройство, могут выйти из строя. Происходит это по самым разным причинам.

Порой, пользователи забывают, что слово «жесткий» в названии вовсе не означает, что диском можно играть в футбол. Разумеется, это преувеличение, но правила эксплуатации никто не отменял. Часто причиной повреждения становятся случайные падения (механические повреждения), статическое электричество или сбой в системе питания, сбой в файловой системе,. Бывает и брак или недочеты в конструкции со стороны производителя. Может отказать контроллер. Независимо от первопричины, в итоге страдает информация пользователя. Так как объединенные массивы RAID, нацеленные на повышение отказоустойчивости и скорости работы с данными, в домашних компьютерах встречаются редко, то выход жесткого диска из строя (особенно, если он единственный в системе) становится проблемой.

К счастью, восстановление данных возможно в большинстве случаев. Сроки исложность работы зависят от типа повреждения. Не беспокойтесь, у нас в наличии есть множество донорских деталей, поэтому замена запчасти не займет много времени. Также восстановление информации возможно с жестких дисков с файловыми системами NTFS/NNWFS, HFS/HFS+, FAT16/32, UFS/UFS2, NSS, Ext2/3/4.

Для ремонта иногда необходимо вскрытие гермоблока диска. Это делается в специальной комнате с ламинарным боксом.

Причины возникновения неисправностей

Причины возникновения неисправностей подразделяются на программные и аппаратные. Первые вызваны сбоями и неполадками в работе микропрограмм, ошибками в служебной зоне диска и наличием «битых» (не поддающихся чтению) секторов. При этом механика и электроника функционируют исправно, однако данные все равно недоступны пользователю. Возможно и случайное форматирование – в этой ситуации тоже можно спасти информацию. Для диагностики и выявления проблем используется программно-аппаратный комплекс PC-3000. Это серьезное и проверенное решение для работы с различными неисправностями жестких дисков Seagate, Hitachi, Toshiba и т.д.
Если же вышел из строя какой-либо элемент механической или электронной части диска, то потребуется его ремонт или замена. После чего производится проверка и корректировка ошибок чтения, а также считывается посекторная копия.
Теперь настало время более подробно разобрать, какие именно бывают неполадки, каковы их причины и способы устранения.

Нечитаемые секторы

Часто встречающаяся проблема, заключается в появлении на жестком диске нечитаемых, «битых» секторов. В терминологии правильное название для этого явления – Bad блок. Как ни странно, такое встречается и у абсолютно новых дисков, и у проработавших совсем незначительное время. Причина неисправности может крыться как в механическом повреждении, так и в программном. Последнее устранить достаточно просто, оно может возникнуть вследствие некорректной записи данных, после чего ячейка станет недоступной для чтения. Гораздо более серьезной является механическая неисправность. Считывающая головка, хотя и находится на очень маленьком расстоянии (~0,1 мкм) от поверхности пластин, не должна соприкасаться с этой поверхностью. В противном случае, в месте контакта повреждается некоторая область, считать данные с которой становится невозможно. Соприкосновение поверхности диска и головки может произойти при ударе, тряске или ином подобном воздействии. Именно поэтому транспортировка жесткого диска должна быть максимально аккуратной и только в случае необходимости. Внешние признаки появления bad-секторов – это различные сбои и ошибки при работе системы, появляющийся BSOD (так называемый «синий экран смерти»). Ремонт данной неисправности осуществляется с помощью комплекса PC-3000, который позволяет считать полную копию диска и исправить ошибки.

Неисправность электроники

Работой винчестера управляет электронная схема, размещенная на плате. Если какие-либо элементы этой схемы повреждены, то корректная работа диска невозможна. Признаком данной неисправности является невозможность запуска носителя, при этом он не издает никаких звуков либо чувствуется запах горелого. Причины возникновения подобной поломки самые разные. В случае, когда на плату подают не соответствующее стандартному питание, возможно выгорание электронных компонентов. Виновником может быть дешевый блок питания без соответствующих защит. Причиной выхода электроники из строя также может стать неверная полярность питания или электрический пробой. Во всех этих случаях необходима замена отказавших элементов или всей платы целиком. В качестве донора используется аналогичный диск. Также перепаивается и перепрошивается микросхема BIOS (управляющая микропрограмма).

Неисправность блока магнитных головок

Понять, что считывающие головки работают некорректно, можно по необычным звукам, которые винчестер начал периодически издавать. Это характерные щелчки или треск, которые означают, что диск не может войти в нормальный режим. Вместо этого происходит постоянная рекалибровка, под которой подразумевается самонастройка жесткого диска. Если устройство исправно, то эта операция происходит каждый раз в момент запуска и, в случае необходимости, по ходу работы. В случае же, когда магнитные головки повреждены, рекалибровка происходит постоянно, так как невозможно считать серворазметку (она записывается производителем на заводе). Ремонт данной неисправности заключается в замене блока головок. Берется он с аналогичного жесткого диска, после чего устанавливается на восстанавливаемый. В конце производят корректировку с помощью комплекса PC-3000.

Замена коммутатора

Коммутатор – это электронное устройство, занимающееся усилением сигнала, идущего с магнитных головок на контроллер жесткого диска. В случае поломки коммутатора нужно заменять его на аналогичный с винчестера-донора. К сожалению, в силу конструкционных особенностей, выпаять и заменить только сам коммутатор невозможно, поэтому ставят новый блок целиком.

Заклинивание двигателя

Данная неисправность возникает в случае нарушения нормального режима работы механической части винчестера. Ось вала может заклинить торцом или с поверхностью втулки подшипника, или со стопорной шайбой. Независимо от первопричины, двигатель не сможет раскрутиться, соответственно диск не будет работать и определяться системой. Достаточно часто встречается у устройств от Toshiba и Seagate большого объема. Задача при ремонте – устранение заклинивания двигателя. Если же это не представляется возможным, то заменяют гермоблок на аналогичный, в который перемещают пластины с вышедшего из строя диска.

Залипшие магнитные головки

Вследствие физического воздействия, такого как удары или вибрация, магнитные головки иногда не успевают корректно запарковаться. Подобное может произойти и при внезапном отключении питания. Чаще всего такая неисправность происходит с дисками форм-фактора 1,8 или 2,5 дюйма. Чтобы восстановить винчестер с этой неисправностью, нужно получить доступ к внутренней зоне. Это делают в специально предназначенном помещении.

Неисправность микропрограммы Seagate Barracuda 7200.11

Данная проблема возникает у Seagate 7200.11 и Maxtor. Суть её заключается в неправильной работе управляющей микропрограммы. Признаком является ошибка «LED:000000CC», которая выдается в технологический порт диска. Сигнализирует о такой неисправности невозможность определения винчестера. Решается проблема с помощью комплекса PC-3000, которым восстанавливают служебную область.

Комплекс для работы с HDD PC-3000

Устройство является многофункциональным программно-аппаратным комплексом, который создан для выявления и устранения неисправностей жестких дисков. Важная информация: если накопитель работает некорректно, наблюдаются беспричинные сбои в работе системы или диск вообще не определяется, то нужно как можно скорее нести его в сервис, во избежание еще больших повреждений или усугубления неисправностей. Сначала будет произведен ремонт механики винчестера, после чего, с помощью PC-3000, выполнена посекторная копия. Это позволит спасти ценные данные с отказавшего накопителя.